首页 > 特色业务 > 纠纷调解 > 调解新闻

网络调解机制新 足不出户化纠纷——北京辖区首单网络调解顺利完成

发布时间:2019-12-17 18:00:00
分享

       近日,中证中小投资者服务中心北京调解工作站(以下简称“中证北京调解站”)通过“中国投资者网”成功调解了投资者和市场经营机构之间的纠纷,这是北京辖区首单网络调解成功的案件。

       投资者与某基金管理有限公司因基金产品定投产生纠纷,投资者通过中国投资者网提交了调解申请。中证北京调解站接受纠纷案件后,按照网络调解程序和流程,指导机构方当事人申请网站账号,联系当事人双方在线自主选定调解员,调解员建立网络虚拟调解室,在线与双方当事人沟通,快速解决争议,最终双方在线达成调解协议,经双方确认后立即履行。

       中国投资者网站架起了调解员与投资者、证券经营机构之间的桥梁,起到了实实在在便利双方当事人的作用。当事人既不局限于同一场地,也无需舟车劳顿,确保了在网络畅通的条件下即可实现在线调解,不仅节省成本,缩短时间,而且打破地域限制,畅通了与中小投资者零距离化解纠纷的渠道。

       党的十九届四中全会提出“完善正确处理新形势下人民内部矛盾有效机制”,yh533388银河将切实坚持稳中求进总基调,按照投保工作职责,进一步推动全国各辖区工作站用好网络调解机制,提升纠纷矛盾化解效率,便利中小投资者。

 
 

yh533388银河

yh533388银河上市公司治理意见建议和虚假陈述诉讼业务电话:400-187-6699

地址:上海市浦东新区迎春路555号b座4楼

沪ICP备15011044号-2    本网站支持IPv6访问

沪公网安备31011502012461号

微博
微信公众号